التسويق عبر المواقع الأجتماعية
تعريف .. هى تلك العملية التى يقصد من خلالها اتسويق لما تقدمه من خدمات سواء كانت عينية أو منتجات فعلية ويتم ذلك من خلال مواقع التواصل الأجتماعى الأشهر مثل فيسبوك وتويتر ولينكد ان وكذا أنستجرام وجوجل بلس .
أن كل ما يتم على مواقع التواصل الاجتماعى وما نقوم به عليها يجب أن يكون وفق أسترتيجية وخطة محكمة فأن كل أعجاب أو أعادة نشر منشور على الفيسبوك وكذلك التغريد أو أعادة التغريد على تويتر يجب أن يؤدى لنتيجة قد تم الأعداد لها سلفا للوصول للنتائج المرجوة ولمعرفة كيفية تحقيق ذلك فهيا بنا .
الأهداف ..
يجب قبل الشروع فى عملية التسويق وضع الأهداف الأساسية والمرجوة من تلك ويفضل أستخدام القاعدة الذهبية سمارت
Specific.. محددة
Measurable.. قابلة للقياس
Attainable.. قابلة للتحقيق
Relevant.. ذات صلة بالموضوع
Time-bound.. محددة في الوقت
ولن نستطيع النجاح بدون وضع أسترتيجية قوية وسؤال أنفسنا ما هى خطوات الأستراتيجية وكيفية تحقيقها والأهداف المرجوة من وراء ذلك حتى نستطيع قياس مدى نجاحنا فى ذلك .
مراجعة حساباتك على مواقع التواصل الأجتماعى المختلفة ..
ونقصد بذلك عمل مراجعة شاملة لكل حساباتك بكل تلك المواقع والعمل على تصنيفها وتقيمها ومعرفة ما يتم نشره خلالها وم هو مفيد لك وما هو دون ذلك .
وعليه فبعد أن قمت بتلك الخطوة حينها سيتضح لنا صورة شاملة ورؤية واضحة نستطيع من خلالها تقيم كل ما يتم أدارته من خلال مؤسستك وكذلك ما تشمله تلك المواقع من مجالات داخل شركتك وكذلك لأى هدف أو غرض يتم ذلك .
وحينها تستطيع تحديد أى من تلك المواقع سيتم تطويرها وكذلك أى منها سيتم حذفه نهائيا وأى منها سيتم الأبقاء عليه مع العمل على تطويره وكذلك متابعة المواقع عن كثب لعل ظهور شبكة أجتماعية جديدة تستطيع الأستفادة منها وكذا الوصول لها قبل غيرك .
كتابة المهام .. والنجاح أن كتابة المهام فى شكل جملة واحدة وتعلق أمامك دائما تذكرك بتلك المهام التى تعمل عليها وتحفيزك فى الوصول لكل أهدافك المرجوة وكذلك سيدفعك فى ملاحظة ما هو مفيد لك وما هو دون ذلك مثل أنستجرام فهو متخصص بالصور فيفيدك فى نشر صور منتجاتك أو تصاميمك ولكن فيسبوك فهو لافضل فى كتابة عن ما تقدمة من منتجات أو خدمات .
التقدم للأمام .. أو الأنهيار
يجب عليك متابعة صفحاتك والعمل على تطويرها دائما ومعرفة كل شئ عنها وأن لم يكن لك حتى الأن صفحات على مواقع التواصل الأجتماعى فيجب عليك أنشائها وكذلك يجب عليك التواصل الجيد والفعال مع عملائك .
أقتنص .. وأستلهم ..
أن أماكن تواجد منافسيك هو أفضل مكان لتتواجد به وذلك لعدة اسباب غاية بالأهمية وتلك بسبب أنك تستطيع معرفة كل شئ عنهم وعنك بذات الوقت ويتم ذلك من خلال دراستهم عن قرب ومعرفة ما يفكرون به وما يخطتون له وكذلك معرفة نقاط القوة والضعف لديهم ومعرفة ما يحتاجه عملائهم وحينها تستطيع أنت أن ترى نفسك من خلالهم ومعرفة ما ينقصك وأن تقوم بأكاله ومعرفة خطتك المستقبلة وكذلك أن يكون لك القدرة على رؤية أراء وتعليقات عملائهم ودراسة ردود أفعالهم وحينها تستطيع تقديم ما ينقصهم والعمل على جذبهم إليك .
تعلم من الخبراء ..
كى تكون ناجحا يجب عليك الاطلاع الدائم ووجودك بالقرب من المتخصيصن وقرأة كل ما يتم نشره من خلالهم والعمل على تطوير ذاتك وحاولة أستشراف المستقبل لتحقيق أقصى أستفادة ممكنة مما تسعى لتحقيقه .
اطلب خدمة التسويق عبر المواقع الإجتماعية الآن مع EMarketing Channel